中小企业已成“大客户”
发布: 2009-9-08 15:51 | 作者: 奇奥网 | 来源: 通信世界网 | 查看: 0次
中小企业信息化已经成为三大运营商信息化业务竞争的主战场。
本周，广东联通与广东省中小企业局签约，双方将共同在企业固定通信及信息化服务、移动通信信息化、信息化培训等三大重点领域加强合作。值得注意的是，广东联通将以WCDMA业务为核心业务，重点在制造业、交通物流业和陶瓷行业等方面推动移动信息化。
而潍坊联通则与潍坊市中小企业局联合发起了“百场万企信息化巡讲”活动，并启动百个信息化样板工程等项目，向中小企业提供移动办公、企业邮箱、企业网站、网上黄页、114实名、视频会议等服务。
同期，在全国范围内发力的中国移动“动力100”，其市场定位也锁定在了中小企业信息化领域。例如，在北京移动和辽宁移动等提供的动力100业 务包中，包含了“通信动力”、“营销动力”、“办公动力”等产品，这相当于集团V网、CRM和OA等产品的整合，是不折不扣的ICT业务。
中小企业已成为运营商最为重要的集团客户。此前，中国联通和中国电信已经瓜分了政企大客户的信息化订单，虽然政企客户带来了稳定的收入，但是由于受国际金融危机影响，这些客户的信息化投入开始减少。这时，信息化需求不断增长的中小企业成为了他们保证ICT业务收入持续增长的发动机。
中国移动则由于缺乏固网资源，在大客户上无法与中国电信和中国联通抗衡，也将矛头指向了中小企业。
其中，继承了原中国网通“宽带商务”优势资源和推广形式的中国联通，在全国大范围开展了“百场万企信息化巡讲”活动，这可以看做是“WO商务”对“宽带商务”的传承。
在继承的基础上中国联通增加了新的亮点，一是，固异融合已成为其向中小企业提供信息化服务的利器;二是，中国联通向中小企业信息化服务的推进已经切入众多细分市场，发掘更多商机。
中国移动是移动信息化的先行者，但是上半年面对以固异融合业务为杀手锏的中国电信和中国联通的攻势，其中小企业信息化市场溃不成军，这也促使了悬而已久的“动力100”品牌在集团层面的诞生。
中国电信则依然一骑绝尘，近日推出了百事购电子商务平台，成为了首个由中小企业内部信息化服务，向中小企业之间信息化服务进军的运营商。在转型多年之后，中国电信在中小企业信息化领域开始与异业厂商短兵相接，其竞争对手的名单包括阿里巴巴、用友、金蝶、金算盘等等。
